Nej. Det er ikke muligt at måle hastigheden på en anden adresse end derfra, hvor du foretager målingen. Det er vigtigt, at du skriver den korrekte adresse, hvorfra du foretager målingen, i feltet, da målingen bliver knyttet til den adresse, du har angivet.

Dette giver et forkert resultat af målingen, fordi du ikke måler fra den reelle adresse. Bredbåndsmåleren er brugergenereret, og bygger på tillid til, at brugerne bidrager positivt til, at målingerne er så retvisende som muligt. Angiv derfor kun den adresse, hvor du foretager målingen fra.

Ja, måleren kan måle på de fleste forbindelser, men ikke på mobil og tablets. Energistyrelsen forventer inden længe at kunne opdatere måleren, så den også kan anvendes på disse enheder.

Ja. Med Energistyrelsens bredbåndsmåler måler du hastigheden hele vejen fra det danske internetknudepunkt (DIX'en) til din pc (download) - og fra din pc til DIX'en (upload). DIX står for Danish Internet eXchange point. Udbyderne placerer som regel deres egne hastighedsmålere i deres eget netværk. Dette kan give et lidt andet resultat.

Udbudt hastighed er den højeste hastighed, der kan købes. Det vil sige, at et teleselskab tilbyder abonnementer med den givne hastighed. Denne hastighed skal kunne udbydes i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens retningslinjer og derfor være den nettohastighed, en forbruger kan forvente at opnå i en normal brugsperiode.

Hvis du ikke har købt den højest udbudte hastighed på din adresse, vil du sandsynligvis ikke opnå den hastighed, der fremgår af kortlægningen.

Selvom du har købt den højest udbudte hastighed på din adresse, kan der være forskellige årsager til, at du ikke måler denne hastighed. Under Hvordan får jeg den mest præcise måling kan du læse mere om, hvad årsagerne kan være.

For nogle teknologier vil din hastighed afhænge af, hvor mange i dit område, der er på internettet samtidig. Derfor kan hastigheden variere i løbet af dagen.

Hastigheden afhænger bl.a. af din forbindelse, og hvordan du har tilsluttet din pc. Under Hvordan får jeg den mest præcise måling kan du læse mere om, hvad du kan gøre for at forbedre din måling. Derudover er det en god idé at måle over flere dage og på forskellige tidspunkter, for at se om det er et kortvarigt problem.

Hvis du fortsat måler lavere hastigheder end forventet, kan du overveje at kontakte dit teleselskab.

Teleselskaberne har aftalt nogle retningslinjer med Forbrugerombudsmanden om, hvordan de skal markedsføre bredbåndshastigheder. Disse indebærer bl.a., at teleselskaber kan markedsføre "op til"-hastigheder. Du kan læse mere på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Energistyrelsens bredbåndsmåler benytter Ookla's målesystem, NetGauge. Du kan læse mere på Ooklas hjemmeside: www.ookla.com

Latency (forsinkelse) er den tid, det tager for data at blive sendt fra din pc til DIX'en (Danish Internet eXchange point) og tilbage igen. DIX'en er det danske internetknudepunkt, hvor bredbåndsmåleren er placeret.  Når du starter bredbåndsmåleren for at måle din hastighed, laves først en måling af latency. Dit måleresultat viser både resultatet af de målte hastigheder og latency.

Bredbåndsmåleren opdateres dagligt.

Du måler fra din pc til bredbåndsmåleren, der er placeret i det danske internetknudepunkt, ofte kaldet DIX'en. DIX står for Danish Internet eXchange point. Du kan læse om DIX'en på www.DIX.dk.

Bruger du din mobiltelefon, mobilrouter eller din tablet indendørs, kan du forvente et vist tab af mobilsignalet (radiobølgerne). Hvor stort, tabet er, afhænger af de benyttede byggematerialer i bygningen, hvor du befinder dig. Er du i en ældre bygning, som ikke er energirenoveret, har mobilsignalet lettere ved at trænge ind i bygningen. Befinder du dig i en bygning med moderne, energibesparende vinduer og vægge, nedsættes mobilsignalets mulighed for at trænge ind i bygningen markant. På Tjekditnet er der ikke foretaget beregninger på indendørsdækningen.

Upload-hastigheder for mobilt bredbånd er ikke oplyst af mobiloperatørerne og indgår derfor ikke på tjekditnet.

Det kan man godt, men hastigheder på under 2 Mbit/s er ikke taget med i dækningsberegningerne på "Tjekditnet". Alle de steder, hvor der er dækning med tale, vil der normalt også være datadækning, dog med en lavere hastighed.

Dækningen for tale er beregnet udendørs og der er bl.a. taget højde for afstanden til masten, terrænet mellem dig og masten. Desuden afhænger dækningen også af, om du befinder dig udendørs eller indendørs, hvor i en bygning du befinder dig, tidspunkt på dagen, hvordan du holder telefonen samt dit abonnement (3G, 4G).

Dækningsberegningerne omfatter også sommerhusområder og vil derfor også vise både mobiltale- og mobil datadækning disse steder. I sommerhusområder kan der også være "sæsonvariationer" afhængig af antallet af samtidige brugere - der typisk vil være højere om sommeren end om vinteren. Du vil derfor typisk opleve højere hastigheder i vinterhalvåret og på hverdage uden for ferierne.

Ikke alle mobiltelefoner har mulighed for at udnytte de forskellige teknologier (3G og 4G). Desuden har telefonerne forskellig evne til at opfange og udnytte signalet. Derfor vil dit valg af telefon have betydning for den hastighed, du oplever. Forskellen på mobiltelefoners antennekvalitet er undersøgt af Energistyrelsen. Mere information kan findes her.

For mobilt bredbånd er hastigheden beregnet udendørs og der er bl.a. taget højde for antallet af samtidige brugere i mobilnettet, afstanden til masten, terrænet mellem dig og masten. Desuden afhænger hastigheden også af, om du befinder dig udendørs eller indendørs, hvor i en bygning du befinder dig, tidspunkt på dagen, hvilken telefon du har, og hvordan du holder den .

Derfor vil dét, du måler, kunne variere meget, både hvis du foretager flere målinger samme sted, eller hvis du måler fra et andet sted i forhold til masten. 

Er der mange brugere, kan hastigheden opleves lavere. Ved hastighedsberegningerne for mobilt bredbånd er det forudsat, at brugerne følger et bestemt brugsmønster, herunder hvor mange samtidige brugere, der er et givet sted.

Mobilnettene udbygges og ændres hele tiden. Din udbyder kan have ændret på opsætningen af mobilnettet nær din adresse og derved ændret dækningen hos dig. Det kan også skyldes, at der er kommet mere trafik i nettet samt sæsonvariationer. I sommerhusområder kan der være sæsonvariationer afhængig af antallet af samtidige brugere - der typisk vil være højere om sommeren end om vinteren. Du vil derfor typisk opleve højere hastigheder i vinterhalvåret og på hverdage uden for ferierne.

For mobilt bredbånd er hastigheden bl.a. afhængig af antallet af samtidige brugere, afstanden til masten, terrænet mellem dig og masten, om du befinder dig udendørs eller indendørs, hvor i en bygning du befinder dig, tidspunkt på dagen, hvordan du holder telefonen samt dit abonnement (3G, 4G).

Hvis du befinder dig i et område med et svagt mobilsignal, vil din mobiltelefon typisk bruge meget tid på at lede efter den bedste forbindelse. Det betyder, at du kan opleve en lavere hastighed end forventet og desuden også, at telefonen hurtigere bruger batteriet. 

Behovet for bredbåndsforbindelse varierer meget fra husstand til husstand. Ofte vil behovet for en hurtig bredbåndsforbindelse afhænge af, hvor mange, der skal dele forbindelsen, og om man vil bruge forbindelsen til at streame film eller kun til at læse e-mails eller hjemmesider.
Under "Hvad har du brug for?" kan du finde en guide til valg af hastighed .

Du skal også være opmærksom på, at på nogle adresser kan adgangen til fibernet være begrænset til erhvervsabonnementer, hvilket for nogen udbydere er forbundet med en højere pris. Der kan også være lagt fiber ind i fx en boligejendom med en erhvervsadresse, men uden at det udbydes til privatpersoner.

Under Se bredbåndsdækning på kort kan du se et kort over bredbånddækningen. Hvis du vil se dækningen i en kommune eller region, skal du zoom på kortet.  Du starter med at se dækningen i en region. Du kan klikke på en region på kortet for at se nøgletal om dækningen i de enkelte regioner. Du zoomer ind på kortet ved at bruge musen eller  klikke på + til venstre for kortet. Zoomer du nok ind, vil du finde bredbåndsdækningen på kommuneniveau, hvor du igen kan klikke på de enkelte kommuner for at se nøgletal om dækningen.

Hvis du zoomer yderligere ind, vil du se dækningen på postnummerniveau og herefter på kvadrater à 100 × 100 meter. For begge disse niveauer er det igen muligt at klikke på et område og se nøgledata om dækningen i området.

Zoomer du endnu længere ind på kortet, vil du kunne se felter for de enkelte adresser, som du kan klikke på for at få data om dækningen og evt. målinger på adressen.

Hvis du ønsker at sammenligne dækningen i din kommune/ region med andre kommuner/regioner, kan du gøre dette under Sammenlign.

Der kan være nogle omkostninger forbundet med at skifte hastighed eller forbindelse. Omkostningerne afhænger af kravene til udstyr og de vilkår, der gælder for det abonnement, du ønsker at købe.

Den primære årsag er, at efterspørgslen efter bredbånd historisk har været lavere for sommerhuse end for boliger, hvorfor det ikke har kunnet betale sig for selskaberne at etablere bredbånd i sommerhusområder i lige så høj grad som i byerne.

Mange virksomheder består af flere bygninger, der er registreret på forskellige adresser i BBR, og som er beliggende på forskellige matrikler. Der er typisk foretaget en intern kabling imellem disse bygninger. I bredbåndskortlægningen af virksomheder er der delvist taget højde for denne problematik ved at antage, at hvis én adresse har dækning, har hele den tilknyttede matrikel dækning. Metoden tager dog ikke højde for de tilfælde, hvor en virksomhed er beliggende på flere matrikler, hvilket er en af de primære årsager til, at dækningen for virksomheder er lavere end for boliger.

Endvidere er Erhvervsbygninger ofte beliggende i områder, hvor bredbåndsforbindelsen først etableres, når den konkret er efterspurgt. Det betyder, at mange virksomheder vil have mulighed for at få en bredbåndsforbindelse, selvom de ikke er dækkede af eksisterende bredbåndsinfrastruktur.

Behovet for bredbåndsforbindelse varierer meget fra husstand til husstand. Ofte vil behovet for en hurtig bredbåndsforbindelse afhænge af, hvor mange, der skal dele forbindelsen, og om man vil bruge forbindelsen til at streame film eller kun til at læse e-mails eller hjemmesider.
Under "Hvad har du brug for?" kan du finde en guide til valg af hastighed .

Energistyrelsen indsamler to forskellige typer af hastigheder fra infrastrukturejerne; "udbudte hastigheder" og "teknisk mulige hastigheder" for fastnet bredbånd.

De "udbudte hastigheder" for fastnet bredbånd svarer til de hastigheder, som selskaberne markedsfører. Ønsker du at vide mere om markedsføring af bredbåndshastigheder, kan du læse Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

"Teknisk mulig hastighed" for fastnet bredbånd er en hastighed, som er teknisk mulig på den eksisterende infrastruktur, og som selskaberne kan udbyde, såfremt det efterspørges.

For mobilt bredbånd er der beregnet en forventet hastighed.

Hvad er forskellen på "udbudte hastigheder" og "teknisk mulige hastigheder" for fastnet bredbånd?

Energistyrelsen indsamler to forskellige typer af hastigheder fra infrastrukturejerne; "udbudte hastigheder" og "teknisk mulige hastigheder".

De "udbudte hastigheder" for fastnet bredbånd svarer til de hastigheder, som selskaberne markedsfører. Ønsker du at vide mere om markedsføring af bredbåndshastigheder, kan du læse Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

"Teknisk mulig hastighed" for fastnet bredbånd er en hastighed, som er teknisk mulig på den eksisterende infrastruktur, og som selskaberne kan udbyde, såfremt det efterspørges.

For mobilt bredbånd er der ingen forskel på teknisk mulig og udbudt hastighed.

Formålet med Tjekditnet er at give forbrugere, virksomheder og kommuner mulighed for at se mobil- og bredbåndsdækning helt lokalt og søge på udbydere for den enkelte adresse. Det er første gang - også i international sammenhæng - der laves en så detaljeret digital kortlægning.

Alle operatører, som har sit eget bredbåndsnet, bidrager med oplysninger om dækningen. Dækningskortene er baseret på disse data.

I beregningerne gøres der en række antagelser om dækningen, som fremgår under Metode. Energistyrelsen bearbejder disse data og sammenholder dem med data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR) om bygninger. Kortlægningsmetoden er ikke 100 procent præcis, da der kan være unøjagtigheder i indberetningerne og koblingen med BBR.

Hvis du mener, at data på Tjekditnet ikke er rigtige, vil vi meget gerne høre fra dig. Kontakt os her. Du bedes angive den præcise adresse, hvor du mener, oplysningerne ikke er rigtige, samt angive de teknologier og hastigheder,  du mener er korrekte.

Data om dækningen på adresseniveau indsamles fra alle operatører af bredbåndsnet.

Herefter bearbejder Energistyrelsen disse data og sammenholder dem med data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR). Dækningen opgøres i forhold til boliger, virksomheder og sommerhuse.

Du kan læse mere under Metode.

Kortlægningen er bl.a. baseret på data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR), hvor Energistyrelsen har medtaget alle adresser i Danmark, hvor der er registreret mindst én bygning, som enten er en bolig, en virksomhed eller et sommerhus. Kolonihaver indgår ikke.

Hvis du ikke kan finde din adresse i kortlægningen, kan det fx skyldes, at den bygning du bor i ikke er registreret som en af de ovennævnte bygningstyper.

Du kan læse mere om bygningstyperne i kortlægningen under Metode.

Hvis du mener, at Tjekditnet.dk ikke er retvisende, vil vi meget gerne høre fra dig. Kontakt os her. Du bedes angive den præcise adresse, hvor du mener, at data ikke er retvisende, samt angive hvilke teknologier og de hastigheder, du mener er korrekte.

Du kan kontakte os her, hvis du har forslag til forbedringer af siden. Tjekditnet.dk vil løbende blive videreudviklet i dialog med brugerne.

Bredbåndsmåler: Opdateres dagligt

Fastnet bredbånd: Data er indsamlet i juli 2015. Derudover er der til dato foretaget mindre opdateringer på hjemmesiden.

Mobilt bredbånds og teledækning: Data er beregnet pr. 3. kvartal 2016